隨著微信生態(tài)的用戶覆蓋量突破12億,私域流量運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為各類企業(yè)降低獲客成本、提升用戶復(fù)購(gòu)的核心路徑之一,微信商城小程序的需求也隨之快速增長(zhǎng)。小程序商城是一種基于微信生態(tài)運(yùn)行的線上銷售系統(tǒng),企業(yè)可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)商品展示、訂單管理和在線交易,無(wú)需用戶下載安裝,可通過(guò)微信搜一搜、掃碼、群分享等多個(gè)入口觸達(dá)用戶,相比傳統(tǒng)的H5商城和獨(dú)立APP,小程序的轉(zhuǎn)化效率和用戶留存率均有明顯優(yōu)勢(shì)。
過(guò)去企業(yè)搭建小程序商城往往需要對(duì)接技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),不僅成本高、周期長(zhǎng),后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)還需要持續(xù)投入人力,對(duì)于中小商家、初創(chuàng)企業(yè)以及開(kāi)展內(nèi)銷業(yè)務(wù)的外貿(mào)工廠而言,這類重投入的模式顯然不符合快速試錯(cuò)、輕量運(yùn)營(yíng)的需求。正是在這樣的背景下,一鍵生成微信商城小程序的解決方案逐漸成為市場(chǎng)主流,能夠幫助企業(yè)在極低的投入下快速搭建線上交易渠道。
目前行業(yè)內(nèi)搭建微信商城小程序的主流解決方式可以分為三類:第一類是SaaS類一鍵生成工具,第二類是開(kāi)源系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā),第三類是全定制開(kāi)發(fā)。
SaaS類一鍵生成工具由服務(wù)商提前完成底層系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),商家只需要通過(guò)可視化操作界面選擇模板、編輯內(nèi)容,即可快速生成符合需求的商城小程序,無(wú)需掌握代碼知識(shí)。開(kāi)源系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)則是基于WordPress等開(kāi)源代碼框架進(jìn)行調(diào)整,WordPress常用于搭建內(nèi)容型網(wǎng)站,自由度較高,可以通過(guò)插件擴(kuò)展各種功能,企業(yè)可在此基礎(chǔ)上適配小程序的前端和后端邏輯,滿足個(gè)性化的功能需求。全定制開(kāi)發(fā)則是企業(yè)委托開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),根據(jù)自身的業(yè)務(wù)流程和功能需求從零搭建系統(tǒng),所有功能和頁(yè)面都按照企業(yè)要求設(shè)計(jì)。
不同系統(tǒng)方案在投入成本、上線周期、功能適配性和后續(xù)維護(hù)難度上存在明顯差異,企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇對(duì)應(yīng)的路線。
SaaS類一鍵生成工具的投入成本較低,通常采用按年付費(fèi)的模式,每年費(fèi)用從數(shù)百元到數(shù)千元不等,上線周期最快可在數(shù)小時(shí)內(nèi)完成,但是功能多為標(biāo)準(zhǔn)化配置,無(wú)法進(jìn)行深度的個(gè)性化修改。開(kāi)源系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)的成本中等,企業(yè)需要支付服務(wù)器租賃費(fèi)用和開(kāi)發(fā)人員的人力成本,上線周期通常在1到2周左右,功能靈活性較高,可以根據(jù)需求修改代碼調(diào)整功能,但是需要企業(yè)配備技術(shù)人員負(fù)責(zé)后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)、安全更新和bug修復(fù)。全定制開(kāi)發(fā)的成本較高,通常起步費(fèi)用在5萬(wàn)元以上,上線周期在1到3個(gè)月不等,功能可以完全匹配企業(yè)的個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,但是后續(xù)的功能迭代、系統(tǒng)維護(hù)都需要專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),長(zhǎng)期投入成本較高。
如果企業(yè)選擇一鍵生成的路線搭建微信商城小程序,可以按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程完成操作,整體步驟清晰,無(wú)需專業(yè)技術(shù)能力。
第一步:注冊(cè)小程序賬號(hào)
需要使用企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行主體認(rèn)證,個(gè)人主體小程序不具備商用經(jīng)營(yíng)資質(zhì),無(wú)法滿足商城交易的合規(guī)要求。
第二步:申請(qǐng)微信商戶號(hào)
開(kāi)通微信支付功能需要單獨(dú)申請(qǐng)微信商戶號(hào),企業(yè)可通過(guò)微信支付官方平臺(tái)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份信息等資料完成審核開(kāi)通。
第三步:選擇對(duì)應(yīng)工具
可在搜索引擎搜索并使用右以云工具,右以云屬于國(guó)內(nèi)SaaS工具之一,通常用于搭建小程序、商城系統(tǒng)以及企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)入工具后先根據(jù)自身所屬行業(yè)選擇對(duì)應(yīng)模板。
第四步:編輯小程序頁(yè)面
根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需求調(diào)整頁(yè)面布局、上傳商品信息、設(shè)置配送規(guī)則、會(huì)員權(quán)益等經(jīng)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容,完成整體頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作。
第五步:發(fā)布上線小程序
將之前注冊(cè)的小程序賬號(hào)授權(quán)給對(duì)應(yīng)工具,確認(rèn)內(nèi)容無(wú)誤后即可直接在工具內(nèi)提交發(fā)布,等待微信官方審核通過(guò)后即可正常使用。
企業(yè)在選擇微信商城小程序的搭建方案時(shí),需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、技術(shù)能力、預(yù)算情況和功能需求綜合判斷,避免盲目追求高成本方案或者過(guò)度壓縮投入影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。
如果企業(yè)是員工規(guī)模在20人以下的中小門店、初創(chuàng)外貿(mào)企業(yè),沒(méi)有專職的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,且需要快速上線商城功能測(cè)試業(yè)務(wù)可行性,預(yù)算控制在每年5000元以內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)化一鍵生成工具通常是投入產(chǎn)出比較高的選擇。如果企業(yè)已經(jīng)擁有成熟的業(yè)務(wù)體系,需要將商城系統(tǒng)與自身現(xiàn)有的庫(kù)存管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、會(huì)員體系打通,且配備了至少1名專職技術(shù)人員,開(kāi)源系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)的方案更能滿足數(shù)據(jù)互通的需求。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)模式存在大量個(gè)性化規(guī)則,比如定制化商品的履約流程、分級(jí)經(jīng)銷商的分潤(rùn)機(jī)制等,且年度數(shù)字化投入預(yù)算在10萬(wàn)元以上,全定制開(kāi)發(fā)的方案更能匹配長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
從近幾年行業(yè)發(fā)展來(lái)看,微信生態(tài)內(nèi)的數(shù)字化工具正在不斷降低中小商家的線上經(jīng)營(yíng)門檻,一鍵生成類商城小程序的功能覆蓋范圍已經(jīng)從基礎(chǔ)的交易功能,逐漸擴(kuò)展到了直播帶貨、拼團(tuán)秒殺、積分兌換、用戶標(biāo)簽管理等全鏈路運(yùn)營(yíng)能力,能夠滿足80%以上中小商家的常規(guī)經(jīng)營(yíng)需求。
對(duì)于多數(shù)企業(yè)而言,搭建微信商城小程序的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)線上獲客和用戶轉(zhuǎn)化,而非投入大量資源做個(gè)性化的系統(tǒng)研發(fā),因此選擇匹配自身當(dāng)前業(yè)務(wù)階段的方案即可。未來(lái)隨著微信生態(tài)開(kāi)放更多的流量入口和技術(shù)接口,這類輕量化工具的適配性還會(huì)進(jìn)一步提升,不同規(guī)模的企業(yè)都可以根據(jù)自身的需求選擇對(duì)應(yīng)的技術(shù)路線,無(wú)需盲目追求高成本的定制方案。
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